Le brainstorming (tempête
de cerveau) ou le remue-méninge est une technique de résolution créative de problème.
Le brainstorming se réalise en groupe sous la direction d’un animateur. Pour
que cette technique soit efficace, les participants doivent respecter quelques
règles comme ne pas critiquer les idées des autres, ne pas se censurer,
rebondir sur les idées des autres.
Malgré ces règles, certains participants ne sentent pas toujours à l’aise
pour exprimer leur pensée (jugement des autres, de son chef par
exemple).
Pour éviter cet inconvénient, je vous propose de le faire de manière silencieuse
et anonyme. Pourquoi silencieux ? Car il permet la réflexion tout en misant
sur la spontanéité et évite la discussion à l’étape de génération d’idées. Il
favorise le travail en équipe.
Dans les lignes suivante, je vous propose un cas simple (mais réel) des
étapes à réaliser :
Comment faire ?
1 - Définir clairement le sujet du brainstorming,
Quels sont les sujets/thèmes
que vous souhaitez aborder au cours de notre réunion ?
Assurez-vous que tous les participants comprennent bien. Énoncez-le sous
forme de question et affichez-le bien en vue.
2 - Encourager les participants à s’exprimer et à soumettre toutes les
idées qu’ils ont en tête, même les plus farfelues, Ne vous souciez pas des
fautes d’orthographe. Il faut écrire le maximum d’idées sans vous censurer.
Préciser que cet exercice est réalisé de manière anonyme.
3 - Expliquer le déroulement,
4 - Distribuer des papiers (feuilles) à chaque membre de l’équipe et
demander à chacun d’écrire des sujets (en silence) pendant une ou 2
minutes; Une fois la durée écoulé, chaque membre donnera sa feuille à son
collègue de gauche; Ce processus se répète au temps de fois que de membres dans
l’équipe;
5 - Récupérer les feuilles pour réaliser une synthèse des sujets. Remercier
l’équipe de leur participation;
6 - La semaine suivante, afficher les différents sujets exprimés par
l’équipe et donner à chaque membre de l’équipe des Post-It (nombre en fonction
du nombre de sujets) numéroté de 1 à X ;
7 - Demander à chaque membre de voter à l’aide de leurs Post-its. Le vote
se fait sur un sujet à la fois et le poids du vote correspond au chiffre sur le
post-it.
8 - Faire la somme des votes par sujet et les classer par ordre
décroissant.
9 - Évaluer la satisfaction des participants en ce qui concerne le déroulement
de l’exercice.
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