Paradox de Solow :
"vous pouvez voir l'ère informatique partout, sauf dans les statistiques de la productivité." Robert Solow
L’Intelligence Artificielle peut-elle aider SMED ?
Il y a 1 mois
Donner du sens à l'action !
La charte du projet est le premier livrable de tout projet. Cette charte permet de répondre à certaines questions indispensables à la compréhension du projet et de ses objectifs.
Le PMBok définit la charte du projet comme un document émis par l’initiateur ou le commanditaire du projet, qui en autorise formellement l’existence et donne autorité au chef de projet pour affecter les ressources de l’organisation aux activités de ce projet.
En plus de formaliser l’existence du projet, la charte devrait contenir les informations du « Pourquoi » et du « Quoi ». En effet, il est essentiel de se questionner pour répondre aux interrogations suivantes « Pourquoi faisons-nous ce projet ? » et « Qu’est-ce que projet devra réaliser ? » Ces informations ne sont pas seulement utiles au chef de projet mais à l’ensemble des membres de l’équipe projet qui ont besoin de donner du sens à leur travail.
Pour augmenter l'impact de votre communication, je vous invite à suivre les conseils de Simon Sinek avec son cercle d'or (Commencer par le Pourquoi : Comment les grands leaders nous inspirent à passer à l'action). Pour compléter ses principes, j'ajouterai la "répétition".
"Nous nous levons chaque jour pour donner envie aux autres de faire ce qui les inspire, afin qu’ensemble, nous puissions changer le monde." Simon Sinek
Augmenter la performance de votre équipe projet
Un
projet a, comme l’être
humain, deux
cerveaux. Le cerveau gauche pour la technique et la méthode et le cerveau droit
pour les facteurs humains. Pour un fonctionnement harmonieux et performant,
nous devons savoir utiliser les deux.
Guide du chef de projet from Thomas Fabrice
"Lorsqu'un seul homme rêve, ce n'est qu'un rêve. Mais si beaucoup d'hommes révent ensemble, c'est le début d'une nouvelle réalité." F. Hundertwasser
"Lorsqu'un seul homme rêve, ce n'est qu'un rêve. Mais si beaucoup d'hommes révent ensemble, c'est le début d'une nouvelle réalité." F. Hundertwasser
Guide du chef de projet : Savoir manager son équipe
« Se
réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la
réussite. » Henry
Ford
Le lean management en conception et développement - Michael Ballé pour l'Institut Lean France
"Pour développer des produits, il faut commencer par développer des personnes."
Cycle de vie d'une équipe projet - TPM (Drexler / Sibbet)
« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. » Henry Ford
référence : www.faciliware.com
Facteurs de réussite d'une équipe projet ...
Voici un premier résultat de mon sondage du mois dernier. Ce graphique est la synthèse de vos réponses à la question "Pour chacun des éléments ci-dessous, pouvez-vous noter (de 1 à 4) l’impact qu’il peut avoir sur la réussite de votre équipe ?".
Les deux facteurs ayant un impact important sur la réussite des projets sont la clarté des objectifs et de la mission et la relation au sein de l'équipe. Après ces deux premiers facteurs, un troisième "qualités et compétences individuelles de chaque membre" sort du lot si on cumule l'ensemble des notes positives.
"La richesse et la variété des liaisons entre les éléments apparaissent parfois plus importantes que les éléments eux-mêmes." Joël de Rosnay
Théorie Organisationnelle de Berne (TOB) - Projet
La Théorie Organisationnelle de Berne (TOB) est l'Analyse Transactionnelle appliquée au groupe restreint (exemple équipe). Ce modèle, au travers de ses différents outils, permet d'avoir une grille de lecture pertinente du fonctionnement d'une équipe.
Parmi ses outils, nous pouvons citer :
- diagramme spatial (voir le billet à ce sujet Exemple de diagramme spatial)
- diagramme structural
- diagramme des imagos
- diagramme d'autorité
- diagramme des dynamiques
- diagramme des transactions
"La seule façon de détenir le pouvoir est d'y renoncer." James Champy
Pour en savoir plus sur la TOB, vous pouvez lire le livre de François Vergonjeanne : Coacher groupes et organisations.
Enquête sur la gestion des équipes de projet
Afin de réaliser une étude sur la gestion des équipes de
projet, j'aurais besoin de 15 minutes de votre temps pour répondre à un questionnaire.
Pour y accéder, il suffit de cliquer sur ce lien : Enquête de gestion des équipes de projet
"Le leadership traduit la capacité d'un leader à obtenir de ses équipes une adhésion forte et durable à la réalisation d'un projet ambitieux." Eric-Jean Garcia
Exemple d'un diagramme spatial pour une réunion
Cet exemple correspond à un cas fictif de réunion. Le diagramme spatial permet de visualiser qui occupe quelle place par rapport aux autres (dont l'animateur). Le taux de présence permet également de connaitre l'assiduité du groupe à la réunion (supérieur 70%, elle est bonne). Dans le cas de réunion en visioconférence comme dans l'exemple ci-dessus, il permet de voir si les échanges sont équilibrés.
"Un comité est une réunion de gens importants qui, pris séparément, ne peuvent rien faire mais qui, ensemble, décident que rien ne peut être fait." Fred Allen
Yves Morieux (BCG): l'nformatique est une force de coopération
"Tout le monde veut le progès. Mais le progrès requiert le changement ... Et le changement reste impopulaire" John F. Kennedy
Billet sur Vis mon job
Exemple de cible pour mesurer les compétences des chefs de projet
Mesure des compétences :
1 - Patrique limitée et connaissance théorique limitée
2 - Pratique limitée et connaissance thérorique suffisante
3 - Bonne pratique et connaissance théorique suffisante
4 - Bonne pratique et bonne connaissance théorique
Vous l'aurez compris, cette cible fonctionne à l'envers. Plus on s'écarte du centre, plus la compétence est développée.
"La compétence sans autorité est aussi impuissante que l'autorité sans compétence." Gustave Le Bon
Accélérez ! selon John P. Kotter
Après "Alerte sur la banquise !" et l'accélération des changements climatiques (les turbulences permanentes et l'augmentation de la complexité dynamique), Fred, le pingouin doit trouver une autre manière d'organiser sa tribu pour qu'elle soit plus souple et plus innovante :
Inspiré de hbrfrance.fr (février-mars 2014)
"Ne doutez jamais qu'un petit groupe de gens déterminés puisse changer le monde. En fait, ça a toujours marché comme ça." Margaret Mead
Shut ! je fais un « Brainstorming Silencieux »
Le brainstorming (tempête
de cerveau) ou le remue-méninge est une technique de résolution créative de problème.
Le brainstorming se réalise en groupe sous la direction d’un animateur. Pour
que cette technique soit efficace, les participants doivent respecter quelques
règles comme ne pas critiquer les idées des autres, ne pas se censurer,
rebondir sur les idées des autres.
Malgré ces règles, certains participants ne sentent pas toujours à l’aise
pour exprimer leur pensée (jugement des autres, de son chef par
exemple).
Pour éviter cet inconvénient, je vous propose de le faire de manière silencieuse
et anonyme. Pourquoi silencieux ? Car il permet la réflexion tout en misant
sur la spontanéité et évite la discussion à l’étape de génération d’idées. Il
favorise le travail en équipe.
Dans les lignes suivante, je vous propose un cas simple (mais réel) des
étapes à réaliser :
Comment faire ?
1 - Définir clairement le sujet du brainstorming,
Quels sont les sujets/thèmes
que vous souhaitez aborder au cours de notre réunion ?
Assurez-vous que tous les participants comprennent bien. Énoncez-le sous
forme de question et affichez-le bien en vue.
2 - Encourager les participants à s’exprimer et à soumettre toutes les
idées qu’ils ont en tête, même les plus farfelues, Ne vous souciez pas des
fautes d’orthographe. Il faut écrire le maximum d’idées sans vous censurer.
Préciser que cet exercice est réalisé de manière anonyme.
3 - Expliquer le déroulement,
4 - Distribuer des papiers (feuilles) à chaque membre de l’équipe et
demander à chacun d’écrire des sujets (en silence) pendant une ou 2
minutes; Une fois la durée écoulé, chaque membre donnera sa feuille à son
collègue de gauche; Ce processus se répète au temps de fois que de membres dans
l’équipe;
5 - Récupérer les feuilles pour réaliser une synthèse des sujets. Remercier
l’équipe de leur participation;
6 - La semaine suivante, afficher les différents sujets exprimés par
l’équipe et donner à chaque membre de l’équipe des Post-It (nombre en fonction
du nombre de sujets) numéroté de 1 à X ;
7 - Demander à chaque membre de voter à l’aide de leurs Post-its. Le vote
se fait sur un sujet à la fois et le poids du vote correspond au chiffre sur le
post-it.
8 - Faire la somme des votes par sujet et les classer par ordre
décroissant.
9 - Évaluer la satisfaction des participants en ce qui concerne le déroulement
de l’exercice.
Suivi de projet : Chaîne Critique et MS Project
Il y a deux semaines, je vous ai partagé une présentation sur la Chaîne Critique (voir article Présentation de la Chaîne Critique) dont l'une des dispositives présentée le suivi d'un projet (image ci-dessous). Et bien aujourd'hui, je vous propose un suivi sous Ms Project à l'aide de ses options "FF" et "Retard" :
"Quand on est sûr d'avoir raison, on n'a pas besoin de discuter avec ceux qui ont tort." Wolinski
Comment réaliser ses objectifs "avec agilité" ?
Comme chaque début d’année, c’est le moment de se fixer des
objectifs personnels et/ou professionnels. Malheureusement avec la pression du
quotidien, nous laissons vite tomber ces objectifs car nous ne les suivons pas .
Pour vous aider à atteindre vos objectifs, je vous propose de faire une mêlée
(scrum) avec vous-même. Le Scrum est une méthode "agile" de gestion de
projet. Cela tombe bien car pour atteindre un objectif, nous devons
réaliser un certain nombre de tâches et passer des étapes intermédiaires tout en
étant "souple" dans la démarche.
Inspiré de Mountain Goat Software
La première étape est de définir vos objectifs et pour chaque
objectif de lister les taches nécessaires à l’accomplissement de cet objectif
sur les trois ou quatre semaines qui suivront (cette période peut bien
évidement être adaptée à votre cas mais ne doit pas dépasser quatre
semaines). Si vos objectifs sont ambitieux et qu’ils demandent beaucoup
d’efforts et de tâches, il vous faudra les découper en sous-objectifs.
Ensuite, il vous suffit de prendre la première tâche à
réaliser et de vous en occuper. Quand celle-ci sera terminée, vous pourrez la
placer dans la colonne « Fait » ou « Validation » (si
celle-ci en demande une) du tableau de suivi (voir ci-dessous). Une fois fait,
vous pouvez passer à la deuxième tâche de votre objectif. Je vous conseille de
n’avoir qu’une seule tâche en cours de réalisation par objectif. Quand vous avez
plusieurs objectifs en parallèle, il vous faudra faire attention à ne pas avoir
trop de tâches en cours. A la fin de la période, vous aurez réalisé normalement
l’ensemble des tâches de votre objectif. A ce moment, il vous faudra redéfinir
les étapes suivantes pour la période à venir et ainsi de suite jusqu’à atteindre
totalement votre but.
Maintenant pour garder un œil sur votre objectif, la méthode
préconise de faire un point quotidien (mêlée) de quelques minutes pour vous poser les
questions suivantes :
- Qu’est-ce que j’ai fait hier concernant mes objectifs ?
- Qu’est-ce que je vais faire aujourd’hui concernant les objectifs ?
- Est-ce que j’ai une difficulté pour avancer sur un de mes objectifs ? Et si oui, comment je peux faire pour la dépasser ?
Cette méthode peut être utilisée également pour vos objectifs
professionnels comme ceux fixés lors de l’entretien annuel.
De cette manière, vous allez pouvoir vous familiariser aux
"méthodes agiles" tout en réalisant vos objectifs.
"La difficulté n'est pas de comprendre les idées nouvelles, mais d'échapper aux idées anciennes." Keynes
Présentation de la Chaîne Critique
"Plaisir non partagé n'est plaisir qu'à moitié." Proverbe Français
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