Faire un parallèle entre ces deux systèmes n’est certainement pas
académique mais il répond à certaines interrogations et incompréhensions. Le
référentiel ITIL est souvent perçu par les équipes des études ou du
développement comme "générateur" de bonnes pratiques pour les équipes de
production.
Dans ce schéma, vous verrez que la gestion de projet intervient dans les
processus du référentiel ITIL pour la réalisation de nouveaux services et pour
apporter de la valeur aux métiers. ITIL est un référentiel des meilleures
pratiques pour le domaine de l’informatique et il préconise bien évidement
d’utiliser une "méthode projet" pour réaliser de nouveaux services. La gestion
de projet quant à elle, peut être utilisée dans l’informatique mais aussi dans
bien d’autres domaines pour réaliser un produit ou un service.
“Une petite impatience ruine un grand projet.” Confucius
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