Outil : Mur d'idées pour les équipes éloignées géographiquement

Comment développer l'intelligence collective avec des équipes dispersées géographiquement ?
Peut-être avec l'aide de l'outil Muraly, c'est un outil qui permet de réaliser des brainstormings virtuels et des murs d'idées. Vous pouvez ajouter des notes, des images, des vidéos et réaliser des votes. Il vous propose également des matrices comme cette carte d'empathie (voir image au dessus).

Pour vous en faire une opinion, vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 30 jours.

"La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas dit." Peter Drucker

Agence tous risques - Gestion de projet

But : Définir les risques potentiels sur un projet (à réaliser en début de projet) avec une session Pre-Mortem

Nombre de participants :

5 à 9

Durée :

De 1h à 1h15 (environ 30 minutes par phase)

Déroulement :

Première Phase

-          Afficher le plan du projet et les objectifs

-          Demander à l’équipe d’imaginer que le projet est un échec et poser lui la question « Pourquoi avons-nous échoué ? »

-          L’équipe doit rechercher et noter sur des post-its les défaillances possibles à toutes les étapes du projet

Deuxième Phase

-          Une fois que toutes les défaillances envisageables sont affichées sur le mur, tracer une matrice avec un axe sur la probabilité et un autre sur l’impact

-          Puis demander à l’équipe de classer les post-its en fonction de ces deux questions : « A quel point est-ce probable ? » et « Quel impact auraient les conséquences ? ».

« J’adore quand un plan se déroule sans accroc !» Colonel John Smith, dit « Hannibal »

Comment développer une vision commune et partagée d'un projet ?

But :

–      Développer une vision commune et partagée d’un projet au sein d’une équipe

Nombre de participants :

–      5 à 8

Durée :

–      De 1h15 à 2h par versant de la pyramide et en fonction du nombre de participants

Déroulement (à faire par versant de la pyramide) :

–      Placez six chaises sur une ligne. Sur chaque chaise, posez une étiquette sur la laquelle figure un des six niveaux logiques de Dilts. Au verso de l’étiquette sera inscrite la question correspondant au niveau logique.

–      Faites asseoir les membres de l’équipe.

–      Demandez-leur de répondre sur un post-it à la question se trouvant au verso de l’étiquette et en mentionnant le niveau logique.

–      Une fois que tous les membres de l’équipe ont répondu à la question, faites-les changer de chaise puis demandez-leur de répondre à nouveau à la question. Tous les membres de l’équipe doivent passer sur les différentes chaises.

–      Une fois terminé, affichez le schéma des niveaux logiques et demandez aux membres de l’équipe d’apposer leurs post-its sur le schéma.

–      Une fois toutes les informations récoltées, passez en revue les différentes réponses avec les membres de l’équipe pour aboutir à une cohérence et à une vision commune.

"Ils ont échoué parce qu'ils n'avaient pas commencé par le rêve." Shakespeare

Charte de projet Visuelle et Agile

Modèle inspiré du plan de jeu graphique conçu par David Sibbet

But :

Définir la charte du projet avec son équipe

Qui participe :

Product Owner – Scrum Master – Equipe de réalisation (5 à 7 personnes)

Durée :

2 h (entre 13 et 17 minutes de temps de parole par participant)

Déroulement  (animé  par le Scrum Master):

1 – Le Product Owner présente à l’équipe les raisons du projet et sa finalité. Il définit également le produit et ses objectifs.

2 – Le Product Owner présente une liste des fonctionnalités essentielles

3 – L’équipe définit ensemble :

      •Les critères de fin

      •La durée des sprints

      •L’estimation et la  planification des fonctions essentielles

      •L’estimation de la capacité de l’équipe

      •Les risques potentiels

"Jusqu'à présent, les hommes n'ont trouvé d'autre chemin vers la vérité que l'erreur." Nicolae Lorga

Lien entre comportement et performance

"N’expliquez jamais les actes des personnes pas leur caractère irrationnel. En faisant cela, vous en révélerez plus sur les limites de votre analyse que sur celles des personnes analysées."  Yves Morieux

"Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes." Henry Ford

Capital humain, facteur de réussite des projets

Extrait de ma soutenance

"Celui qui ne fait rien pour les autres ne fait rien pour lui-même." Goethe

Comment se sent votre équipe ?

Une équipe qui se sent bien, est une équipe performante. Pour autant, on ne m’a jamais demandé si mon équipe allait bien. D’ailleurs, est-ce que vous vous êtes déjà posé cette question, concernant votre équipe ?

Depuis quelques années, des études montrent que le taux d’engagement des salariés est mauvais (seulement 44% des salariés français étaient “engagés” en 2012).  Si on rapporte ce taux à une équipe projet de 10 personnes, cela nous donne 4 personnes  qui rament dans le sens des objectifs du projet et 6 autres qui les regardent (sans parler de ceux qui rament à contre sens).

La performance sociale  (niveau de bien-être) est un des leviers pour améliorer l’engagement des salariés et donc leur performance.

Pour tenter de mesurer ce sentiment au niveau de votre équipe, je vous propose d’utiliser cet outil (réalisé sous Excel).

Ce tableau permet à l’équipe de partager les sensations de chacun et au chef de projet de pouvoir faire une synthèse hebdomadaire de la performance sociale du groupe à l’aide d’un indicateur VOR (Vert – Orange – Rouge). C’est un moyen efficace et simple de savoir si l’équipe va bien. Au cours de mon expérience, j’ai eu l’occasion de tester d’autres méthodes (exemple : interroger chaque membre de l’équipe sur des critères de motivation, de plaisirs et stress pour eux et leur perception pour le groupe) mais elles étaient trop lourdes à mettre en œuvre et « engageaient » trop personnellement le collaborateur (sentiment de jugement par le chef de projet).

"Le travail, c'est la santé ... Mais à quoi sert alors la medecine du travail." Pierre Dac

L'IT : Peut-être la solution anti-crise ...

Paradox de Solow :

"vous pouvez voir l'ère informatique partout, sauf dans les statistiques de la productivité." Robert Solow

Donner du sens à l'action !

La charte du projet est le premier livrable de tout projet. Cette charte permet de répondre à certaines questions indispensables à la compréhension du projet et de ses objectifs.


Le PMBok définit la charte du projet comme un document émis par l’initiateur ou le commanditaire du projet, qui en autorise formellement l’existence et donne autorité au chef de projet pour affecter les ressources de l’organisation aux activités de ce projet.

En plus de formaliser l’existence du projet, la charte devrait contenir les informations du « Pourquoi » et du « Quoi ». En effet, il est essentiel de se questionner pour répondre aux interrogations suivantes « Pourquoi faisons-nous ce projet ? » et « Qu’est-ce que projet devra réaliser ? » Ces informations ne sont pas seulement utiles au chef de projet mais à l’ensemble des membres de l’équipe projet qui ont besoin de donner du sens à leur travail.

Pour augmenter l'impact de votre communication, je vous invite à suivre les conseils de Simon Sinek avec son cercle d'or (Commencer par le Pourquoi : Comment les grands leaders nous inspirent à passer à l'action). Pour compléter ses principes, j'ajouterai la "répétition".

"Nous nous levons chaque jour pour donner envie aux autres de faire ce qui les inspire, afin qu’ensemble, nous puissions changer le monde." Simon Sinek

Augmenter la performance de votre équipe projet

Un projet  a, comme l’être humain,  deux cerveaux. Le cerveau gauche pour la technique et la méthode et le cerveau droit pour les facteurs humains. Pour un fonctionnement harmonieux et performant, nous devons savoir utiliser les deux.

Guide du chef de projet from Thomas Fabrice

"Lorsqu'un seul homme rêve, ce n'est qu'un rêve. Mais si beaucoup d'hommes révent ensemble, c'est le début d'une nouvelle réalité." F. Hundertwasser

Présentation Scrum - CESI

Présentation des principes Scrum from msmpp-nantes

"Il faut obéir aux forces auxquelles on veut commander." Francis Bacon

La questiologie - Frédéric Falisse - TEDx Talks

"Le bonheur c'est le plaisir sans remords" Socrate

Guide du chef de projet : Savoir manager son équipe

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. » Henry Ford

Guide du chef de projet from Thomas Fabrice

Le lean management en conception et développement - Michael Ballé pour l'Institut Lean France

"Pour développer des produits, il faut commencer par développer des personnes."

Cycle de vie d'une équipe projet - TPM (Drexler / Sibbet)

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. » Henry Ford

référence : www.faciliware.com

Facteurs de réussite d'une équipe projet ...

Voici un premier résultat de mon sondage du mois dernier. Ce graphique est la synthèse de vos réponses à la question "Pour chacun des éléments ci-dessous, pouvez-vous noter (de 1 à 4) l’impact qu’il peut avoir sur la réussite de votre équipe ?".
Les deux facteurs ayant un impact important sur la réussite des projets sont la clarté des objectifs et de la mission et la relation au sein de l'équipe. Après ces deux premiers facteurs, un troisième "qualités et compétences individuelles de chaque membre" sort du lot si on cumule l'ensemble des notes positives.

"La richesse et la variété des liaisons entre les éléments apparaissent parfois plus importantes que les éléments eux-mêmes." Joël de Rosnay

Théorie Organisationnelle de Berne (TOB) - Projet

Exemple d'une illustration du tableau de Fox pour une équipe de projet

La Théorie Organisationnelle de Berne (TOB) est l'Analyse Transactionnelle appliquée au groupe restreint (exemple équipe). Ce modèle, au travers de ses différents outils, permet d'avoir une grille de lecture pertinente du fonctionnement d'une équipe.

Parmi ses outils, nous pouvons citer :
- diagramme spatial (voir le billet à ce sujet Exemple de diagramme spatial)
- diagramme structural
- diagramme des imagos
- diagramme d'autorité
- diagramme des dynamiques
- diagramme des transactions

"La seule façon de détenir le pouvoir est d'y renoncer." James Champy

Pour en savoir plus sur la TOB, vous pouvez lire le livre de François Vergonjeanne : Coacher groupes et organisations.

Enquête sur la gestion des équipes de projet

Afin de réaliser une étude sur la gestion des équipes de projet, j'aurais besoin de 15 minutes de votre temps pour répondre à un questionnaire.

Pour y accéder, il suffit de cliquer sur ce lien : Enquête de gestion des équipes de projet

"Le leadership traduit la capacité d'un leader à obtenir de ses équipes une adhésion forte et durable à la réalisation d'un projet ambitieux."  Eric-Jean Garcia

Exemple d'un diagramme spatial pour une réunion

Cet exemple correspond à un cas fictif de réunion. Le diagramme spatial permet de visualiser qui occupe quelle place par rapport aux autres (dont l'animateur). Le taux de présence permet également de connaitre l'assiduité du groupe à la réunion (supérieur 70%, elle est bonne). Dans le cas de réunion en visioconférence comme dans l'exemple ci-dessus, il permet de voir si les échanges sont équilibrés.

"Un comité est une réunion de gens importants qui, pris séparément, ne peuvent rien faire mais qui, ensemble, décident que rien ne peut être fait." Fred Allen

Yves Morieux (BCG): l'nformatique est une force de coopération

"Tout le monde veut le progès. Mais le progrès requiert le changement ... Et le changement reste impopulaire" John F. Kennedy

Billet sur Vis mon job