Mon Oncle d'amerique - Alain Resnais, 1980

Film à voir (ou à revoir) pour s'informer sur le comportement humain


"Nous ne vivons que pour maintenir notre structure biologique, nous sommes programmés depuis l'oeuf fécondé pour cette seule fin, et toute structure vivante n'a pas d'autre raison d'être, que d'être." Henri Laborit

2 outils d'analyse et de compréhension de son contexte

NB : article en relation - Vos collaborateurs ne sont pas stupides !

"Pour s'améliorer, il faut changer. Donc, pour être parfait, il faut avoir changé souvent." Winston Churchill

Passer du monde l'Information au monde de la Connaissance

"L'homme sage apprend de ses erreurs. L'homme intelligent apprend des erreurs des autres." Proverbe Chinois

Votre équipe est-elle à la hauteur ?

Le meilleur indicateur du développement de l'esprit d'équipe est le pourcentage de ‘nous’ divisé par les ‘je’ que l'on entend dans les conversations. Peter Drucker

Les 4 secrets des grandes équipes

-- Inspiré par Martine Haas et Mark Mortensen article paru dans HBRFRANCE -- 

« Plus le groupe est important, plus ses membres rencontrent de problèmes de process pour mener à bien leur travail collectif… pire, la vulnérabilité du groupe à ces difficultés augmente sensiblement en même temps que l’augmentation de sa taille. » J. Richard Hackman

L'enjeu de mieux-être au travail

Inspiré de Philippe Bernoux "Mieux-Etre au travail : appropriation et reconnaissance

"La bourse se moque du capital humain, mais non les chefs d'entreprise qui ont vu une majorité de fusions échouer du fait de cet oubli." Drouin, Le monde des livres

Vos collaborateurs ne sont pas stupides !

Pourquoi les gens font ce qu'ils font ? ou pour le dire autrement, pourquoi ne font-ils pas ce qu'on leur demande de faire ?

Dans un contexte précis (contraintes/ressources), les collaborateurs identifient une solution (stratégie) pour résoudre leur problème (objectif) qui est la moins mauvaise ou la premiere acceptable. Le collaborateur développe une intelligence de situation (différente d'une rationalité absolue = la meilleure solution).

"Le discours du bon sens n'est pas forcément un discours qui a du sens." François Dupuy

Quelles sont les caractéristiques d'une bureaucratie moderne ?

- Le cloisement et la verticalité de l'organisation (logique technique : spécialité),
- La clarté, description précise des rôles et des fonctions (individuelle et des groupes),
- La non-coopération des membres de l'organisation,
- L'externalisation du coût de la non-coopération (ex : ajouter un coordinateur pour faire travailler des membres de l'organisation ensemble),
- La distance organisationnelle entre les décisions prisent et les risques (le manque d'autonomie).

"La bureaucratie. Le moyen le plus rationnel que l'on connaisse pour exercer un contrôle impératif sur les êtres humains." Max Weber