Le gaspillage dans le SI

Le gaspillage consiste en tout ce qui dépasse la quantité minimale requise en matériel, équipement, espace et temps pour ajouter de la valeur au produit." Shoichiro Toyoda

Etre un bon manager, c'est être schizophrène !

"On ne peut pas fabriquer un manager dans une salle de classe. C'est même impossible." Henry Mintzberg

De la Coercition à la Confiance

"On oublie que manager, c'est créer un espace d'autonomie et d'initiative ouvert aux individus. Au lieu de cela, on impose des process par méfiance des personnes." Henri Lachmann